AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anwendbarkeit
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Wallmann Textil GmbH und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgendenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie beziehen sich nur auf Bestellungen, die Verbraucher iSv § 3 Abs. 5 ECG abschließen.
2. Vertragsschluss
- Die Internetseiten der Firma Wollmann Textil GmbH stellen lediglich einen Verkaufsprospekt dar. Durch die Darstellung der Produkte auf den Internetseiten fordert die Firma Wollmann Textil GmbH den Kunden lediglich auf, Bestellungen aufzugeben. Die dann per E-Mail übermittelte Bestellbestätigung führt noch nicht zum Kaufvertrag.
- Ein Kaufvertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung zustande bzw. spätestens mit Lieferung der Ware.
- Die Abgabe von Waren erfolgt nur 1n haushaltsüblichen Mengen. Die Firma Wollmann Textil GmbH nimmt keine Bestellungen von Kunden an, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.
3. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie uns (Kontaktdaten siehe weiter unten) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Diese ist allerdings nicht zwingend verpflichtend, eine Rücksendung der Ware wird auch als Wiederruf des Vertrags angesehen.
Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular auf unserer Webseite ausdrucken und an uns übermitteln.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Falls Sie das Online-Formular nicht nutzen, hier unsere Adresse:
WALLMANN TEXTIL GMBH
JAKOB HANNIBAL Straße 16
AT - 6845 HOHENEMS
Tel. 0043 5576 721 26
E-Mail: office@wallmann-textil.at
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware bei uns im Haus eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben, und der Vertrag widerrufen wurde, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
4. Lieferung
- Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung ab Werk von der Firma Wallmann Textil GmbH an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. DerGefahrübergang tritt aber erst bei Übergabe der Ware an den Kunden ein. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb der Europäischen Union und in die Schweiz und nach Liechtenstein.
- Die Lieferzeit beträgt circa 7 Tage. Stellt die Firma Wollmann Textil GmbH während der Bearbeitung Ihrer Bestellung fest, dass die von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Ein Vertrag über die nicht verfügbare Ware kommt nicht zustande.
Kreditkarte
Bei Auswahl der Zahlungsart „Kreditkarte" wird das Kreditkartenkonto des Kunden unmittelbar nach der Annahme durch den Verkäufer gemäß der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers belastet.
5. Preise und Versandkosten
- Alle auf den Internetseiten des Verkäufers angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Der Verkäufer teilt dem Kunden auf den Internetseiten die jeweiligen Versandkosten mit. Der Käufer hat diese Kosten zu tragen.
- Die Lieferung nach Deutschland und Österreich ist kostenfrei. Für die restlichen EU Staaten werden € 9,90 inkl. MwSt. an Versandkosten verrechnet. Für die Schweiz und Liechtenstein werden € 19,50 inkl. MwSt. an Versandkosten verrechnet. Eventuell anfallende Zollgebühren trägt der Käufer.
6. Gewährleistung
Der Verbraucher hat Anspruch auf Gewährleistung für Mängel der gekauften Ware nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 8ff. KSchG in Verbindung mit §§ 922ff ABGB. Insbesondere kann der Kunde Nacherfüllung (Austausch oder Verbesserungen) verlangen. Die Firma Wollmann Textil GmbH ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Der Käufer hat seine Gewährleistungsansprüche unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und seiner Anschrift sowie unter kurzer Angabe der Gründe geltend zu machen. Der Kunde übersendet auf Verlangen von Firma Wollmann Textil GmbH die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf Kosten und Gefahr von der Firma Wollmann Textil GmbH an folgende Adresse:
Firma
Wallmann Textil GmbH
Jakob Hannibalstraße 16
6845 Hohenems
7. Zahlungsmodalitäten
Die Firma Wallmann Textil GmbH akzeptiert im Rahmen des Bestellvorgangs die angezeigten Zahlungsarten, wie Zahlung per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Zahlung per Sofortüberweisung.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Firma Wallmann Textil GmbH.
9. Aufrechnung, Zurückbehaltung
Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Firma Wallmann Textil GmbH unbestritten sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
10. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Kunden, die der Firma Wallmann Textil GmbH im Rahmen einer Geschäftsbeziehung bekannt gegeben werden, werden gespeichert und zum Zwecke der Bestellabwicklung ggfs. an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die Daten werden von uns nach den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen der Firma Wallmann Textil GmbH erhoben, gespeichert und genutzt. Diese Datenbestimmungen sind [hier] in druckbarer Form abrufbar.
11. Rückgaben
Bei Nichtgefallen, unpassender Größe oder Vorstellungsabweichung darf entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen die Ware innerhalb von 14
Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Jedoch bitten wir Sie, um unseren Kundenservice stets zu erweitern, das beiliegende Rücksendeformular auszufüllen und bei der Rücksendung mit ins Paket zu legen.
Wir ersuchen Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung an uns zurückzusenden, da hierdurch ein beschädigungsfreier Versand ermöglicht wird und die Ware sicher bei uns eintreffen kann.
Bitte adressieren Sie das Paket an folgende Anschrift:
Innerhalb der Europäischen Union:
Wallmann Textil GmbH
Jakob Hannibal Straße 16
6845 Hohenems
Österreich
Innerhalb der Schweiz & Liechtenstein:
Wallmann Textil GmbH
Postlagernd
9444 Diepoldsau
Bei Fragen oder Anregungen erreichen Sie uns unter der Telefonnummer
0043 5576 721 26 oder per E-Mail an office@wallmann-textil.at
Die Rücksendung der Ware innerhalb der Europäischen Union ist kostenfrei. Innerhalb der Schweiz und Liechtenstein trägt der Käufer die Retourenkosten.
Die kostenfreie Rücksendung ist nur mit dem beigelegten DPD Retourenlabel möglich. Bitte bringen Sie es gut sichtbar außen auf dem Paket an.
Falls Sie das Paket mit einem anderen Versender an uns zurückschicken, bitten wir Sie, das Paket versichert und inkl. Trackingnummer zu verschicken. Für eine nicht von der Firma Wallmann veranlasste Rücksendung, sind die anfallenden Kosten vom Kunden selber zu tragen.
Jedes einzelne Kleidungsstück wird beim Verpacken einer sorgfältigen Qualitätskontrolle unterzogen, so dass wir eine Beschädigung, Verschmutzung oder ähnliches unsererseits ausschließen können. Demnach ist eine pflegliche und sachgemäße Behandlung der Kleidung Ihrerseits Grundvoraussetzung für die Rücknahme.
Kleidungsstücke, die durch Sie verschmutzt, getragen (mehr als nur Anprobe), gewaschen oder chemisch gereinigt wurden, können nicht mehr zurücknehmen werden.
Etwaige Schäden an den Kleidungsstücken, die durch unsachgemäßen Umgang entstehen, gehen zu Ihren Lasten.
Die beschädigte Ware wird auf l<osten des Kunden zu ihm zurückgesendet.
Eine Rückzahlung für offensichtlich durch den Kunden beschädigte Ware ist nicht möglich.
12. Bildrechte
Alle Bildrechte liegen bei der Wollmann Textil GmbH oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
13. Anbieter der Webseite
Wallmann Textil GmbH
Jakob Hannibalstraße 16
AT-6845 Hohenems